Cursuri
Noi putem spune multe, dar asta nu inseamna ca trebuie sa fim si crezuti pe
cuvant. Mult mai bine decat noi vorbesc clientii nostri, despre rezultatele
practice ale muncii noastre.
Pentru a sta de vorba direct cu cei care au benficiat de serviciile
oferite de noi, va rugam luati legatura cu:
- SC CRINEL SERVICE SRL, d-l Paul NAFTAN, GSM 0744-893123
- curs de tehnici de vanzare si consultanta in organizarea
firmei
- CAMERA DE COMERT SI INDUSTRIE a Judetului Neamt, Biroul
Invatamant, d-l Tudor CURPANARU, 0233-232010 - curs
de tehnici de vanzare
- SC SCOALA HILDA SRL, d-na Lacramioara ROSCA, 0268-311.486
- curs de tehnici de vanzare si consultanta in organizarea
firmei
- SC TIPOSTIM SRL Piatra Neamt, d-l Mihai STRUNGARIU,
0722-239.271 - curs de tehnici de vanzare, comunicare
si merchandising
in magazine
- KISS FM Brasov (SC Radio Direct SRL), d-ra Iulia MANEA,
0268-410.888 - curs de tehnici de vanzare a serviciilor
de publicitate si de marketing
- PWB SRL (reprezentanta Pro-Wine Romania), d-na Claudia
MUNTEAN, 0268-478.308 -
- curs
de vanzari prin telefon (telesales)
- curs
de comunicare organizationala si management al conflictului
- SC DUTCH MARINE TRADING DESIGN SA Galati (echipamente navale),
d-na Monalisa Sima, tel. 0236-406.006 - curs de telesales,
10-11 martie 2005
- SIGNUM SRL Suceava (dealer regional Cartea Galbena) dl.
Cristian IGNAT, 0722-664.543- curs (in cadrul Yellow Club)
de introducere in tehnici de vanzare si organizarea diviziei
de vanzari-logistica
- WORDLAND INTERNATIONAL SRL Bucuresti, d-na Viviana BALL,
021-312.36.08- curs general de tehnici de vanzare si comunicare
in vanzari, 14 - 15 mai 2005
- IN MEDIA SRL Brasov (agentie de publicitate, parte
a grupului de presa "Transilvania Expres"),
d-na Cristina ISTRATE, 0268-410.845 - curs de tehnici
de vanzare a serviciilor
de publicitate si de marketing; un al doilea curs, pentru
a sustine dezvoltarea echipei, s-a desfasurat in luna
aprilie 2006
- MIX MEDIA GRUP (Mix FM,
MixTV, Radio Brasov), d-na Lia ZAGAN, 0268-423.292
- curs de tehnici de vanzare a serviciilor de publicitate
si
de marketing, decembrie 2005
- SC 3B SRL Satu-Mare (distributie materiale pentru constructii
si design interior), dl. Tudor BONEA, telefon 0740-020.833
- curs dedicat de tehnici de vanzare si organizare a
vanzarilor - in colaborare cu
Dano
Consel
- SC SSIF ROMINTRADE SA Brasov, d-l. Gabriel MARICA,
centrala 0268-410605 - curs dedicat de tehnici de vanzare
a serviciilor
de
intermediere financiara
- SC REBELS SRL Brasov, d-na Gina GUIU, 0268-306.308
- curs dedicat de tehnici de vanzare a echipamentelor
de sudura profesionale.
Alti clienti :
- Grupul AGNES TOMA - DINASTY - ALB si NEGRU (moda -
confectii de lux) - curs de vanzari si comunicare in
magazinele care
vand bunuri sau servicii de lux (curs efectuat prin
intermediul si cu amabilitatea Fundatiei "SCOALA ROMANA DE AFACERI" filiala
Neamt, 16 - 19 februarie 2005)
- SC FERKO SRL Gheorgheni - curs de tehnici de vanzare
(curs efectuat prin intermediul si cu amabilitatea Fundatiei "SCOALA
ROMANA DE AFACERI" filiala Neamt 16 - 19 februarie
2005)
- SC ARIANIS SRL - curs de tehnici de vanzare (curs efectuat
prin intermediul si cu amabilitatea Fundatiei "SCOALA
ROMANA DE AFACERI" filiala Neamt 16 - 19 februarie
2005)
- SC COJOCARIU SNC - curs de tehnici de vanzare (curs
efectuat prin intermediul si cu amabilitatea Fundatiei "SCOALA
ROMANA DE AFACERI" filiala Neamt 16 - 19 februarie
2005, cu o a doua sesiune in perioada 26 - 29 noiembrie
2005)
- SC TRICOM SRL - SC DELACO SRL, curs general de tehnici
de vanzare, cu elemente de telesales, 12-13 august 2005
- SC ANTRAX DISTRIBUTION GRUP SRL, curs de tehnici de vanzare
si introducere in negociere, august 2005.
- SC FEROMET M GARDENS SRL Piatra-Neamt, curs de tehnici
de vanzare a serviciilor si produselor de design interior
si de gradina
- SC BAITA BIHOR SA (producator de calcar si dolomite
decorative) - curs general de tehnici
de vanzare, mai 2006 - in colaborare cu
Dano
Consel.
Daca doriti detalii despre aceste rezultate, clientii nostri
sunt cei mai calificati sa se pronunte. De aceea ne-au acordat
permisiunea de a le publica numele si numerele de telefon. EI sunt
cei care si-au asumat sarcina de a face vorbire despre noi.
Datorita clauzelor de confidentialitate, aici putem lista
doar o mica parte a rezultatelor obtinute (si oricum fara cifre
concrete, din pacate):
1. SC CRINEL SERVICE SRL - vanzari consumabile stomatologice
si echipamente medicale
Contract : curs practic de vanzari pentru agentii firmei, urmat de consultanta
in organizarea si functionarea firmei, cu aplicatie in special in domeniile
vanzari, marketing, politici de extindere si managementul resurselor umane.
Contractul de consultanta este inca in desfasurare.
Rezultate partiale:
- profesionalizarea si simplificarea activitatii de vanzari
- crearea, organizarea si mentinerea bazei de date
- crearea si aplicarea politicilor de marketing si promovare
- crearea si executia de materiale de firma (brosuri, oferte,
scrisori) si de promotii specifice
- o crestere cu peste 80% a vanzarilor intr-o perioada
de trei luni si mentinerea trendului ascendent
- crearea si punerea in executie a serviciilor post-vanzare
pentru marirea ratei de revenire a clientilor
2. SC TIPOSTIM SRL - vanzari si distributie FMCG (bunuri de larg consum)
Contract: curs practic de vanzari pentru agentii firmei, desfasurat
prin intermediul si cu amabilitatea Camerei de Comert si Industrie
Neamt si Fundatiei "Scoala Romana de Afaceri", filiala
Neamt
Rezultate:
- profesionalizarea activitatii echipei de vanzari
- crearea si mentinerea abilitatilor de vanzare ale agentilor
cursanti
- marirea disciplinei si acceptarea necesitatii acesteia
ca naturala de catre cursanti
- cresterea abilitatilor de management al echipei, teritoriului
si timpului de catre managementul de nivel mediu prezent
la curs
- cresterea generala a eficientei echipei, concomitent cu
reducerea costurilor de vanzare printr-un mai bun management
al bazei de clienti
Cursanti: 5 agenti de vanzari. Dupa 1 an, 1 cursant a avansat
Supervizor, ceilalti 4 se numara in mod constant in Top 5 (din
18 agenti in total).
3. KISS FM BRASOV (Radio Direct - afiliat Kiss FM) - vanzari
publicitate
Contract: curs practic de vanzari cu aplicare directa in tehnicile
de vanzare a publicitatii ATL. Chiar in timpul cursului, aplicand
cele invatate prin exercitii si exemple practice, una dintre
cursante a reusit sa incheie un contract care a depasit valoric
targetul pentru intreaga luna in care a avut loc cursul. Mai
mult, dupa evaluarea managerului, d-ra Iulia MANEA, problema
cea mai stringenta a echipei sale era, inaintea cursului, atitudinea
agentilor la adresa propriului job. Intalnirea cu noi a rezolvat
fara urme aceasta problema, pe langa cresterea eficientei si
a disciplinei echipei.
4. PWB SRL (reprezentanta Pro-Wine Franta) call-center + service
center
Curs de telesales desfasurat in februarie 2005. Desi evaluarea
se face pe o perioada mai lunga, primele rezultate vizibile
au insemnat reducerea duratei medii a unui apel telefonic cu
cca 25 - 30 % si/sau (dupa caz) marirea ratei de succes cu
pana la 30 % (dupa caz).
Curs de Comunicare Organizationala desfasurat in aprilie 2005.
Cresteri evidente de incredere personala si primii pasi importanti
catre diminuarea unor conflicte importante din organizatie.
5. RADIO DIRECT SRL - KISS FM Brasov - curs de
tehnici de vanzare a serviciilor de publicitate si marketing.
Principalul
obiectiv organizational a fost modificarea atitudinii agentilor
fata de propriul statut. Datorita rezultatelor obtinute, am
repetat cursul (in septembrie 2005) pentru noii angajati.
De altfel, grupul "Transilvania Expres" a solicitat repetarea
acestor cursuri pentru diviziile de vanzari (agentia de publicitate
InMedia, Radio KissFM Brasov etc) de mai multe ori.